Clonazione del flusso Salesforce Blocca o sblocca scheda
Mostrare agli utenti le istruzioni passo per passo per inviare una richiesta di blocco o sblocco della scheda per un cliente. Personalizzare il flusso in base alle esigenze aziendali.
Versioni (Edition) richieste
Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
Disponibile in: Versioni Professional Edition, Enterprise Edition e Unlimited Edition in cui è abilitato Financial Services Cloud
Autorizzazioni utente richieste
Per clonare il flusso Blocca o Sblocca scheda:
Personalizza applicazione
L'orchestrazione Blocca processo o Sblocca scheda notifica all'account che è stata effettuata una richiesta di Blocca o Sblocca scheda e che tenta di elaborare la richiesta. Se il tentativo ha esito positivo, l'orchestrazione chiude il caso associato e invia una notifica all'account. Se il tentativo non riesce, l'orchestrazione invia una notifica al titolare del caso.
Personalizzare e aggiungere l'orchestrazione Blocco processo o Sblocca scheda al processo di servizio Blocca o Sblocca scheda.
Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Flussi e quindi selezionare Flussi.
Fare clic su Nuovo flusso.
Trovare e selezionare il modello di orchestrazione Blocca processo o Sblocca scheda.
Salvare le modifiche.
Immettere un'etichetta e una descrizione per l'orchestrazione.
Immettere ProcessLckUnlckCard come nome API per l'orchestrazione.
Salvare le modifiche.
Aggiornare la pagina di orchestrazione Blocco processo o Sblocca scheda.
Salvare e attivare l'orchestrazione Blocca o sblocca flusso scheda.
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