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          Duplicar y activar la declaración de solicitud copia el flujo de Salesforce

          Duplicar y activar la declaración de solicitud copia el flujo de Salesforce

          Utilice la Orquestación de flujos de Salesforce para mostrar a sus usuarios las instrucciones paso a paso para enviar una solicitud de copia de declaración de solicitud para un cliente. Puede personalizar el flujo para que se ajuste a sus necesidades de negocio.

          Ediciones necesarias

          Permisos de usuario necesarios
          Para activar el flujo Copias de declaración de solicitud: Personalizar aplicación

          La Orquestación de copias de declaración de solicitud de proceso notifica a la cuenta que se realizó una solicitud de copia de declaración de solicitud e intenta procesar la solicitud. Si el intento se realiza correctamente, la orquestación cierra el caso asociado y notifica a la cuenta. Si el intento falla, la orquestación notifica al propietario del caso.

          Puede personalizar y agregar la Orquestación Procesar copias de declaración de solicitud al proceso de servicio Copias de declaración de solicitud.

          1. En Configuración, en el cuadro Búsqueda rÔpida, ingrese Flujos y luego seleccione Flujos.
          2. Haga clic en Nuevo flujo.
          3. Haga clic en Utilizar una plantilla.
          4. Haga clic en Todos + Plantillas y seleccione Orquestación de flujos.
          5. Seleccione la Orquestación de copias de declaración de solicitud de proceso y haga clic en Crear.
          6. Guarde sus cambios.
            1. Ingrese una etiqueta para la orquestación y una descripción.
            2. Ingrese ProcessRqstStmtCopies como el nombre de API para la orquestación.
            3. Guarde sus cambios.
          7. Actualice la pÔgina de orquestación Solicitud de copia de declaración de solicitud de proceso.
          8. Guarde y active la Orquestación de flujo de copias de declaración de solicitud. 
           
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          Salesforce Help | Article