Clonage et activation du flux Salesforce Copies de l'instruction de demande
Utilisez l'orchestration de flux Salesforce Process Request Statement Copies pour montrer à vos utilisateurs les instructions étape par étape pour soumettre une demande de Request Statement Copies pour un client. Vous pouvez personnaliser le flux pour l'adapter à vos besoins métiers.
Éditions requises
Autorisations utilisateur requises
Pour activer le flux Demander des copies de relevé :
Personnaliser l'application
L'orchestration Traiter les copies de relevé de demande notifie le compte qu'une demande de copie de relevé de demande a été effectuée et tente de traiter la demande. Si la tentative réussit, l'orchestration ferme la requête associée et notifie le compte. Si la tentative échoue, l'orchestration notifie le propriétaire de la requête.
Vous pouvez personnaliser et ajouter l'orchestration Traiter les copies de relevé de demande au processus de service Demander des copies de relevé.
Dans Configuration, saisissez Flux dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Flux.
Cliquez sur Nouveau flux.
Cliquez sur Utiliser un modèle.
Cliquez sur Tous + Modèles, puis sélectionnez Orchestration de flux.
Sélectionnez l'orchestration Copies de déclaration de demande de traitement, puis cliquez sur Créer.
Enregistrez vos modifications.
Saisissez une étiquette pour l'orchestration et une description.
Saisissez ProcessRqstStmtCopies en tant que nom d'API pour l'orchestration.
Enregistrez vos modifications.
Actualisez la page d'orchestration Traiter les demandes de copie de relevé de demande.
Enregistrez et activez l'orchestration de flux Demander des copies d'instruction.
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