Conectar con MuleSoft y crear una credencial nombrada para el proceso Actualizar email o servicio telefónico
Antes de conectarse a MuleSoft y activar la integración, active la configuración para recuperar información de cuentas financieras en tiempo real desde su sistema bancario principal externo.
Ediciones necesarias
Permisos de usuario necesarios
Para activar la integración de MuleSoft:
Personalizar aplicación
Cuando se desactiva este parámetro, la información de cuenta se recupera de Salesforce. Consulte Activar información de cuenta financiera en tiempo real.
Conecte sus instancias de Salesforce y MuleSoft.
Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, ingrese Configuración de integraciones y, a continuación, seleccione Configuración de integraciones.
En Integraciones de Financial Services Cloud, haga clic en Acepto las condiciones.
Active Integraciones de Financial Services Cloud.
Haga clic en Conectar con instancia MuleSoft.
Seleccione un servidor y haga clic en Siguiente.
Ingrese su nombre de usuario y contraseña de MuleSoft e inicie sesión.
Otorgue acceso a su cuenta de MuleSoft.
Salesforce tarda unos minutos en conectarse a MuleSoft.
Sus instancias de Salesforce y MuleSoft están ahora conectadas. Puede ver los detalles de la conexión y las integraciones disponibles.
Active la integración entre Salesforce y el sistema bancario principal.
En la página Configuración de integraciones, en la sección Integraciones disponibles, desde la lista de integraciones disponibles, seleccione la integración que desea activar y luego haga clic en Activar.
Seleccione el grupo de negocio para el que desea activar la integración.
Seleccione el entorno donde desea activar la integración.
Ingrese el nombre de la aplicación.
Asegúrese de que el nombre de la aplicación es exclusivo para su instancia de MuleSoft.
Haga clic en Siguiente.
Para conectar con el sistema bancario principal, seleccione el protocolo de autenticación para la integración y sus aplicaciones dependientes, y luego ingrese los detalles relevantes.
Active la integración y espere a que se complete el proceso.
Se crea una credencial nombrada para la integración activada.
En Configuración, ingrese Credencial nombrada en el cuadro Búsqueda rápida y, a continuación, seleccione Credenciales nombradas.
Verifique que se agregó una credencial nombrada para la instancia conectada de MuleSoft.
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