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システム管理者に対するフィッシング耐性MFA・全従業員ユーザーMFAの適用のお知らせ 続きを読む
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オーケストレーションフローの作成と有効化

詳細情報:

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オーケストレーションフローの作成と有効化

取引先の保険証を作成し、その証がダウンロード可能であることをサービス担当者に通知し、要求に関連付けられたケースをクローズするオーケストレーションフローを作成します。

必要なエディション

使用可能なインターフェース: Lightning Experience
使用可能なエディション: Professional Edition、Enterprise Edition、および Unlimited Edition
必要なユーザー権限
保険証明 OmniScript を有効化する 「アプリケーションのカスタマイズ」
  1. [設定] の [クイック検索] ボックスに「フロー」と入力し、[フロー] を選択します。
  2. [新規フロー] をクリックします。
  3. [テンプレートを使用] をクリックします。
  4. [フローオーケストレーション] をクリックします。
  5. [Process Insurance Proof Request (保険証明要求の処理)] オーケストレーションを検索して選択します。
  6. [作成] をクリックし、変更を保存します。
  7. 表示ラベル、API 参照名、説明を入力し、フローを保存して有効化します。
 
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