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          Integrieren Ihres Unternehmenslogos in die Kommunikation des Serviceprozesses für die Nachlassplanung

          Integrieren Ihres Unternehmenslogos in die Kommunikation des Serviceprozesses für die Nachlassplanung

          Verwenden Sie Ihr Unternehmenslogo in einer E-Mail-Vorlage und die Vorlage mit dem Serviceprozess "Nachlassplanung" für Kundeninteraktionen.

          Erforderliche Editionen

          Verfügbarkeit: Lightning Experience
          Verfügbarkeit: Professional, Enterprise und Unlimited Edition mit aktivierter Financial Services Cloud
          Erforderliche Benutzerberechtigungen
          Aktivieren und Deaktivieren von Flows: Flow verwalten

          Fügen Sie Ihr Unternehmenslogo zunächst Salesforce Classic-Dokumenten hinzu und integrieren Sie das Logo in eine E-Mail-Vorlage.

          1. Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Flows ein und wählen Sie dann Flows aus.
          2. Suchen Sie in der Listenansicht nach Serviceprozess: Nachlassplanung.
          3. Speichern Sie den Flow als neuen Flow.
            Notieren Sie sich den API-Namen des Flows, um ihn später im Orchestrierer zu referenzieren.
          4. Klicken Sie oben links auf der Seite auf das Symbol Toolbox.
          5. Wählen Sie im Bereich "Toolbox" unter "Konstanten" die Option HeaderImageURL aus.
          6. Geben Sie unter "Wert" die Position in Ihrem System ein, an der Sie das Unternehmenslogo gespeichert haben.
          7. Speichern und aktivieren Sie den Flow.
          8. Verknüpfen Sie den neuen Flow mit der Orchestrierung, die Sie beim Duplizieren und Aktivieren des Flows "Nachlassplanung" erstellt haben.
            1. Öffnen Sie die Orchestrierung und wechseln Sie zum Schritt "Account der Nachlassplanung benachrichtigen".
            2. Ersetzen Sie den Aktionswert durch den Namen des zuvor von Ihnen erstellten Flows.Aktualisieren des Felds "Aktion" im Orchestrierer mit dem Namen des neuen Flows
           
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          Salesforce Help | Article