Het serviceproces Pincode opnieuw instellen vereenvoudigt het kaartbeheer voor uw klanten, waardoor ze hun kaartpincode gemakkelijk opnieuw kunnen instellen. Dit zorgt voor veilige toegang en voorkomt problemen met accounttoegang, het behoud van accountbeveiliging en het bieden van gemoedsrust aan uw klanten.
Vereiste editions
Beschikbaar in: Lightning Experience
Beschikbaar in: Professional, Enterprise en Unlimited Edition waarin Financial Services Cloud is ingeschakeld
Set-up en configuratie van het serviceproces Pincode opnieuw instellen Schakel met Service Process Studio het serviceproces voor het opnieuw instellen van de pincode in zodat uw servicevertegenwoordigers hun klanten kunnen helpen hun pincodes veilig opnieuw in te stellen via een eenvoudig te volgen proces.
Selfservice voor opnieuw instellen van pincodeserviceproces Geef uw klantcommunitygebruikers toegang tot het serviceproces Pincode opnieuw instellen op een selfserviceportal, zoals de Financial Services Client-portal. Wanneer u serviceprocessen beschikbaar maakt via een selfserviceportal, kunnen uw klanten altijd en overal serviceprocesaanvragen indienen. Leg klantverzoeken voor het opnieuw instellen van de pincode vast via een selfservicekanaal.
Heeft dit artikel uw probleem opgelost?
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
Wordt geladen
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.