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Self-Service für das Initiieren des automatisierten Kundenaccount-Übertragungsservice-Prozesses
Erteilen Sie Ihren Kunden-Community-Benutzern Zugriff auf den Serviceprozess "Automatische Kundenaccount-Übertragung initiieren" in einem Self-Service-Portal wie dem Portal "Finanzdienste – Kunde". Wenn Sie Serviceprozesse über ein Self-Service-Portal zur Verfügung stellen, können Ihre Kunden jederzeit und überall Serviceprozessanforderungen stellen. Erfassen Sie Kundenanforderungen zum Initiieren der automatisierten Kundenaccountübertragung über einen Self-Service-Kanal.
- Einrichten der automatisierten Kundenaccountübertragung als Self-Service-Prozess
Konfigurieren Sie ein Self-Service-Portal mithilfe der Vorlage "Kundenportal für Finanzdienste" und bieten Sie Ihren Kunden-Community-Benutzern einen selbstgeführten Prozess zum Übertragen von Wertpapieren.
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