Processus de service en libre-service pour la planification successorale

Accordez aux utilisateurs de votre communauté de clients l'accès au processus de service Planification successorale dans un portail en libre-service, tel que le portail Client des services financiers. Lorsque vous rendez les processus de service disponibles avec un portail en libre-service, vos clients peuvent soumettre des demandes de processus de service à tout moment, où qu'ils soient. Capturez les demandes de planification successorale des clients via un canal en libre-service.

• Configuration de la planification successorale en tant que processus libre-service
  Configurez un portail en libre-service en utilisant le modèle Portail client des services financiers et offrez aux utilisateurs de votre communauté de clients un processus auto-guidé pour fournir un avis sur leur planification successorale.