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Autoservicio para el cambio del proceso de servicio del ciclo de facturación
Proporcione a los usuarios de su comunidad de clientes acceso al proceso de servicio Cambiar ciclo de facturación en un portal de autoservicio, como el portal Cliente de Financial Services. Cuando hace que los procesos de servicio estén disponibles con un portal de autoservicio, sus clientes pueden elevar solicitudes de procesos de servicio en cualquier momento y desde cualquier lugar. Capture solicitudes de clientes para Cambiar ciclo de facturación a través de un canal de autoservicio.
- Configurar el cambio del ciclo de facturación como un proceso de autoservicio
Configure un portal de autoservicio utilizando la plantilla Portal de clientes de Financial Services y proporcione a los usuarios de su comunidad de clientes un proceso autoguiado para solicitar un cambio de ciclo de facturación.
