Processo di assistenza Self-Service per Gestisci beneficiari

Concedere agli utenti della comunità di clienti l'accesso al processo di servizio Gestisci beneficiari su un portale self-service, ad esempio il portale Financial Services Client. Quando si rendono disponibili i processi di assistenza con un portale self-service, i clienti possono inviare richieste di processi di assistenza in qualsiasi momento e da qualsiasi posizione. Acquisire le richieste dei clienti per Gestisci beneficiari tramite un canale self-service.

• Impostazione di Gestisci beneficiari come processo Self-Service per Retail Banking
  Configurare un portale self-service utilizzando il modello Portale Clienti Financial Services e offrire agli utenti della comunità di clienti un processo autoguidato per aggiungere o modificare i beneficiari.