Self-Service per l'aggiornamento del processo di servizio profilo

Concedere agli utenti della comunità di clienti l'accesso al processo di servizio Aggiorna profilo su un portale self-service, ad esempio il portale Financial Services Client. Quando si rendono disponibili i processi di assistenza con un portale self-service, i clienti possono inviare richieste di processi di assistenza in qualsiasi momento e da qualsiasi posizione. Acquisire le richieste dei clienti per l'aggiornamento delle informazioni del profilo sui loro account tramite un canale self-service.

• Impostazione di Aggiorna profilo come processo self-service per Wealth Banking
  Configurare un portale self-service utilizzando il modello Portale Clienti Financial Services e offrire agli utenti della comunità di clienti un processo autoguidato per aggiornare le informazioni del profilo.