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Autoatendimento para atualizar processo de serviço de perfil
Dê aos usuários da sua comunidade de clientes acesso ao processo de serviço Atualizar perfil em um portal de autoatendimento, como o portal Cliente de serviços financeiros. Quando você disponibiliza os processos de serviço com um portal de autoatendimento, seus clientes podem gerar solicitações de processo de serviço a qualquer momento e de qualquer lugar. Capture solicitações do cliente para atualizar informações de perfil em suas contas por meio de um canal de autoatendimento.
- Configurar o perfil de atualização como um processo de autoatendimento para Wealth Banking
Configure um portal de autoatendimento usando o modelo Portal do cliente de Serviços financeiros e dê aos usuários da sua comunidade de clientes um processo autoguiado para atualizar as informações de perfil.
