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Configurar Gestionar beneficiarios como un proceso de autoservicio para Retail Banking

Configurar Gestionar beneficiarios como un proceso de autoservicio para Retail Banking

Configure un portal de autoservicio utilizando la plantilla Portal de clientes de Financial Services y proporcione a los usuarios de su comunidad de clientes un proceso autoguiado para agregar o modificar beneficiarios.

Ediciones necesarias

Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Ediciones Profesional, Enterprise e Unlimited donde Financial Services Cloud está activado
Permisos de usuario necesarios
Para configurar el proceso de autoservicio Gestionar beneficiarios: Personalizar aplicación

Antes de empezar, Configuración y configuración del proceso Gestionar servicio de beneficiarios.

  1. En el portal Cliente de Financial Services, configure el proceso de servicio Gestionar beneficiarios para el autoservicio.
  2. Asignar permisos de usuario para acceder a credenciales nombradas y credenciales externas
    1. Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, introduzca Perfiles y, a continuación, seleccione Perfiles.
    2. Modifique el perfil de usuario de comunidad duplicado.
    3. En la sección Permisos administrativos, seleccione Permite a los usuarios modificar credenciales nombradas y credenciales externas.
    4. Guarde sus cambios.
 
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