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Einrichten von Anforderungsauszugskopien als Self-Service-Prozess für Retail Banking

Einrichten von Anforderungsauszugskopien als Self-Service-Prozess für Retail Banking

Konfigurieren Sie ein Self-Service-Portal mithilfe der Vorlage "Kundenportal für Finanzdienste" und bieten Sie Ihren Kunden-Community-Benutzern einen selbstgeführten Prozess, um Auszugskopien ihrer Accounts anzufordern.

Erforderliche Editionen

Erforderliche Benutzerberechtigungen
Einrichten des Self-Service-Prozesses "Anforderungsanweisungskopien": Anwendung anpassen

Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie den Serviceprozess "Kopien für Anforderungsanweisungen" eingerichtet haben. Entsprechende Informationen finden Sie unter Einrichten und Konfigurieren des Serviceprozesses für Anforderungsanweisungskopien.

  1. Konfigurieren Sie den Serviceprozess "Anforderungsauszugskopien" für Self-Service im Kundenportal für Finanzdienste. Führen Sie alle Schritte im Thema "Self-Service für standardmäßige Retail Banking-Serviceprozesse konfigurieren" aus.
  2. Zuweisen von Benutzerberechtigungen für den Zugriff auf Anmeldeinformationen mit Namen und externe Anmeldeinformationen
    1. Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Profile ein und wählen Sie dann Profile aus.
    2. Bearbeiten Sie das duplizierte Community-Benutzerprofil.
    3. Wählen Sie im Abschnitt "Administrative Berechtigungen" die Option Ermöglicht Benutzern das Ändern von Anmeldeinformationen mit Namen und externen Anmeldeinformationen aus.
    4. Speichern Sie Ihre Änderungen.
 
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