Loading
Konfigurera kopior av begärandeutdrag som en självbetjäningsprocess för Retail Banking

Konfigurera kopior av begärandeutdrag som en självbetjäningsprocess för Retail Banking

Konfigurera en självbetjäningsportal med hjälp av mallen Financial Services Client Portal och ge dina användare i kunddiskussionsgruppen en självstyrd process för att begära kontoutdragskopior av sina konton.

Versioner som krävs

Användarbehörigheter som krävs för att
Konfigurera självbetjäningsprocessen för Kopior av begärandeutdrag: Anpassa program

Innan du börjar, se till att du konfigurerar serviceprocessen Begär utdragskopior. Se Konfigurera och konfigurera serviceprocessen för begärandeuttrycket Kopior.

  1. Konfigurera serviceprocessen för begäran om utdragskopior för självbetjäning i Financial Services Client Portal. Utför alla steg i ämnet Konfigurera självbetjäning för standardprocesser för Retail Banking.
  2. Tilldela användarbehörigheter för åtkomst till autentiseringsuppgifter och externa inloggningsuppgifter
    1. I Inställningar, i rutan Snabbsökning, skriv Profiler och välj sedan Profiler.
    2. Redigera den klonade diskussionsgruppens användarprofil.
    3. I sektionen Administrativa behörigheter, välj Låter användare ändra autentiseringsuppgifter och externa inloggningsuppgifter.
    4. Spara dina ändringar.
 
Laddar
Salesforce Help | Article