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重置 PIN 服务流程的设置和配置

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重置 PIN 服务流程的设置和配置

通过 Service Process Studio，启用重置 PIN 服务流程，以便服务代表可以通过易于遵循的流程帮助客户安全重置 PIN。

所需的 Edition

适用于：Lightning Experience
适用于：启用了 Financial Services Cloud 的 Professional、Enterprise 和 Unlimited Edition

以下是用于此过程的工件和组件。

类型 名称 它的功能
API 端点

更新卡片的端点：

  • /CreditCard/{creditCardId}/IssuedDevice/{issuedDeviceId}/Update
  • /CurrentAccount/{currentaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Update
  • /SavingsAccount/{savingsaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Update

验证卡的端点：

  • /CreditCard/{creditCardId}/IssuedDevice/{issuedDeviceId}/Validate
  • /CurrentAccount/{currentaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Validate
  • /SavingsAccount/{savingsaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Validate
 触发履行流，以在 MuleSoft（或其他中间件）中处理请求。
集成定义 FSCRtl_ResetPIN 调用 API，以在卡管理系统中提交客户端的请求。
FSCRtl_ValidateCardDetails
Apex fscserviceprocess.ResetPinIntegrationProvider 实施服务流程集成所需的业务逻辑。
fscserviceprocess.ResetPinSvcIntegPrvd
Omniscript FSCRtl/ResetPin 提供完成请求接收流程的指导路径。
Flow Orchestrator 工作指南 进程重置 PIN 编排由记录更新触发的请求处理流，并根据结果采取行动。
服务流程模板 重置 PIN 从预定义模板创建服务流程的唯一版本。
操作启动程序部署 /FSCRtl/ResetPin/Multi-Language 将 Omniscript 添加到操作启动程序组件。
 
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