Loading
Pyynnön vakuutustodistuksen määrittäminen itsepalveluprosessina

Pyynnön vakuutustodistuksen määrittäminen itsepalveluprosessina

Tarjoa asiakasyhteisösi käyttäjille itseohjautunut prosessi, joka pyytää sinua antamaan vakuutustodistuksen määrittämällä itsepalveluportaalin Financial Services Client Portal -mallista.

Vaaditut versiot

Käytettävissä: Lightning Experiencessa
Käytettävissä: Professional Edition-, Enterprise Edition- ja Unlimited Edition -versioissa
Tarvittavat käyttöoikeudet
Pyydä vakuutustodistusta -itsepalveluprosessin määrittäminen: Sovelluksen mukautusoikeus

Varmista ennen aloittamista, että olet määrittänyt Request Insurance Proof -palveluprosessin. Lisätietoja on kohdassa Pyynnön vakuutuksen todennuspalvelun määrittäminen ja määrittäminen.

  1. Määritä Päivitä sähköposti- tai Puhelin-palveluprosessi itsepalvelua varten Financial Services -asiakasportaalissa. Suorita kaikki vaiheet, joilla voit määrittää itsepalvelun vakiomuotoisille Retail Banking -palveluprosesseille.
  2. Kohdista käyttäjien käyttöoikeudet käyttääksesi nimettyjä tunnuksia ja ulkoisia tunnuksia.
    1. Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään Profiilit ja valitse Profiilit.
    2. Muokkaa kloonattua yhteisökäyttäjäprofiilia.
    3. Valitse Hallintaoikeudet-osiosta Salli käyttäjien muokata nimettyjä tunnuksia ja ulkoisia tunnuksia.
    4. Tallenna muutoksesi.
 
Ladataan
Salesforce Help | Article