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Soumettre une demande de relevĂ© de remboursement de prĂȘt

Soumettre une demande de relevĂ© de remboursement de prĂȘt

Vos agents de service peuvent capturer et soumettre une demande de relevĂ© de remboursement de prĂȘt via l’Omniscript Demande de relevĂ© de remboursement de prĂȘt.

Éditions requises

Disponible avec : Lightning Experience
Disponible avec : Éditions Professionnelle, Entreprise et Unlimited dans lesquelles Financial Services Cloud est activĂ©
Autorisations utilisateur requises
Pour soumettre une demande de relevĂ© de remboursement de prĂȘt : Personnaliser l'application
  1. Dans la page d'enregistrement Compte personnel du client, dans le Lanceur d'action, sĂ©lectionnez l'action de demande de relevĂ© de remboursement de prĂȘt.
  2. SĂ©lectionnez un compte de prĂȘt et la date de remboursement du prĂȘt.
  3. VĂ©rifiez les dĂ©tails du prĂȘt, tels que le capital, les intĂ©rĂȘts, les frais, la pĂ©nalitĂ© et le montant total du remboursement.
  4. SĂ©lectionnez le mode de livraison du relevĂ© de remboursement de prĂȘt.
  5. Si vous sélectionnez Poster comme mode de livraison, sélectionnez un mode d'expédition et une adresse d'expédition.
  6. Vérifiez les détails, puis soumettez la demande.

Une requĂȘte est créée dans Salesforce pour la demande de relevĂ© de remboursement de prĂȘt soumise.

 
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