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Enviar una solicitud de transferencia de fondos a cuenta propia

Enviar una solicitud de transferencia de fondos a cuenta propia

Sus agentes de servicio pueden capturar y enviar una solicitud Transferir fondos a cuenta propia a través del OmniScript Transferir fondos a cuenta propia. A continuación se crea un caso en Salesforce.

Ediciones necesarias

Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Professional Edition, Enterprise Edition y Unlimited Edition
Permisos de usuario necesarios
Para configurar el proceso de servicio Transferir fondos a cuenta propia: Personalizar aplicación
  1. En la página de registro Cuenta personal del cliente, en el Iniciador de acción, seleccione la acción para elevar una solicitud de transferencia de fondos.
  2. Seleccione un origen y una cuenta de destino.
    Para comprobar el saldo de cuenta en la cuenta de origen, haga clic en Ver saldo.
  3. Introduzca el importe a transferir.
  4. Seleccione una programación de transferencia.
    Puede programar una transferencia puntual o una transferencia recurrente. Puede seleccionar Transferencia puntual para transferencias únicas con una fecha específica y Transferencia recurrente cuando necesite configurar transferencias con una programación recurrente. En Transferencia recurrente, seleccione Duración para transferencias con una fecha de finalización fija y Plazo para transferencias recurrentes a intervalos regulares sin una fecha de finalización fija.
  5. Revise los detalles de transferencia de fondos y envíe la solicitud.

Se crea un caso en Salesforce para la solicitud enviada para transferir fondos entre cuentas.

 
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