Ti trovi qui:
I clienti possono richiedere in modo indipendente la prova dell'assicurazione tramite i portali self-service, oppure gli agenti dell'assistenza possono avviare la richiesta per i clienti.
| Disponibile nelle versioni: Lightning Experience |
| Disponibile nelle versioni: Professional Edition, Enterprise Edition e Unlimited Edition |
| Autorizzazioni utente richieste | |
|---|---|
| Per creare i profili: | Gestisci profili e insiemi di autorizzazioni |
Quando viene creato un caso, l'evasione della richiesta inizia automaticamente a elaborare la richiesta. Al termine, viene inviato all'assicurato un messaggio email con allegato il documento giustificativo dell'assicurazione. Inoltre, la prova di assicurazione è allegata al caso.
Se non si riceve un'email entro 24 ore, l'assicurato può chiamare l'agente dell'assistenza clienti e richiedere la prova dell'assicurazione.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.