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[Initiate Vehicle First Notice of Loss Service (車両紛失の最初の通知を開始)] プロセスの OmniScript のコピー

[Initiate Vehicle First Notice of Loss Service (車両紛失の最初の通知を開始)] プロセスの OmniScript のコピー

[Initiate Vehicle First Notice of Loss (車両紛失の最初の通知の開始)] サービスプロセスで要請受入プロセスを完了するためのガイド付きパスをユーザーに提供します。OmniScript をそのまま使用するか、ビジネスニーズに合わせてカスタマイズします。

必要なエディション

使用可能なインターフェース: Lightning Experience
使用可能なエディション: Financial Services Cloud が有効になっている Professional Edition、Enterprise Edition、および Unlimited Edition
必要なユーザー権限
[Initiate Vehicle First Notice of Loss (車両紛失の最初の通知の開始)] OmniScript をコピーする 「アプリケーションのカスタマイズ」
  1. アプリケーションランチャーで、[Omniscript] を見つけて選択します。
    OmniScript リストビューが表示されるまでしばらく待ちます。
  2. [FSCINS/FirstNoticeOfLoss] を選択します。
  3. [新しいバージョン] をクリックします。
  4. 営業担当が Google マップを使用して地図上でロケーションを検索できるようにするには、Google API キーを設定します。
    必要な Google マップ API キーを生成するには、Google マップ プラットフォーム ドキュメントを参照してください。
  5. [検索場所] ページバーを使用して EnterIncidentDetails ステップを検索します。
  6. 機能を有効にする住所の [Type Ahead Block (先行ブロック種別)] コンポーネントを見つけて、そのプロパティを開きます。
  7. 作成した [Google マップ API キー] 項目に API キーを入力します。
  8. 国を選択します。
  9. 同様に、ロケーションが取得される他のページでこれらのコンポーネントの Google マップインテグレーションを有効にします。
    1. 被保険者のロケーション: [被保険者のロケーション] セクションでロケーション種別の [前方] ブロックを見つけ、API キーを更新します。
    2. サードパーティプロパティロケーション: [Other Party Detail (他のユーザーの詳細)] ステップの [Add Property (プロパティを追加)] 編集ブロック内で、ロケーション種別の [Ahead (前方)] ブロックを見つけて API キーを更新します。
  10. [バージョンの有効化] をクリックします。
    API キーがない場合や無効な場合、ユーザーはロケーションデータを手動で入力する必要があります。
 
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