Erstellen eines Serviceprozesses zum Initiieren der ersten Fahrzeugbenachrichtigung über eine Vorlage
Erstellen Sie eine individuelle Version des Serviceprozesses "Erste Mitteilung über Fahrzeugverlust initiieren", um Ihren Benutzern eine personalisierte und nahtlose Erfahrung zu bieten.
Erforderliche Editionen
Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbarkeit: Professional, Enterprise und Unlimited Edition mit aktivierter Financial Services Cloud
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Erstellen des Serviceprozesses "Erste Mitteilung über Fahrzeugverlust initiieren":
Anwendung anpassen
Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Service Process Studio ein und klicken Sie dann auf Service Process Studio.
Klicken Sie auf Neuer Serviceprozess und wählen Sie dann Aus Vorlage erstellen aus.
Wählen Sie Erste Verlustanzeige aus und klicken Sie auf Speichern und starten.
Geben Sie einen Namen und einen eindeutigen API-Namen für den Prozess ein.
Sie benötigen den API-Namen, um das OmniScript, den Flow und die FlexCards "Erste Mitteilung über Verlust des Fahrzeugs initiieren" zu aktualisieren.
Aktualisieren Sie die kurzen und langen Beschreibungen.
Speichern Sie Ihre Änderungen.
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