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Einfügen Ihres Unternehmenslogos in die Kommunikation mit dem Serviceprozess "Erste Benachrichtigung über Verlust des Fahrzeugs initiieren"

Einfügen Ihres Unternehmenslogos in die Kommunikation mit dem Serviceprozess "Erste Benachrichtigung über Verlust des Fahrzeugs initiieren"

Verwenden Sie Ihr Unternehmenslogo in einer E-Mail-Vorlage und verwenden Sie die Vorlage mit dem Serviceprozess "Erste Mitteilung über Fahrzeugverlust initiieren" für Kundeninteraktionen.

Erforderliche Editionen

Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbarkeit: Professional, Enterprise und Unlimited Edition mit aktivierter Financial Services Cloud
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Aktivieren und Deaktivieren von Flows: Flow verwalten

Fügen Sie Ihr Unternehmenslogo zunächst Salesforce Classic-Dokumenten hinzu und integrieren Sie das Logo in eine E-Mail-Vorlage.

  1. Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Flows ein und wählen Sie dann Flows aus.
  2. Suchen Sie in der Listenansicht nach Serviceprozess: Initiieren Sie die erste Verlustanzeige des Fahrzeugs.
  3. Speichern Sie den Flow als neuen Flow.
    Notieren Sie sich den API-Namen des Flows, um ihn später im Orchestrierer zu referenzieren.
  4. Klicken Sie oben links auf der Seite auf das Symbol Toolbox.
  5. Wählen Sie im Bereich "Toolbox" unter "Konstanten" die Option HeaderImageURL aus.
  6. Geben Sie unter "Wert" die Position in Ihrem System ein, an der Sie das Unternehmenslogo gespeichert haben.
  7. Speichern und aktivieren Sie den Flow.
 
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