Opsætning og konfiguration af processen Initier køretøjsførste advarsel om tab af service
Hjelp servicerepresentantene med å registrere viktige detaljer om et automatisk krav ved å aktivere tjenesteprosessen Initiate Vehicle First Notice of Loss via Service Process Studio.
Nødvendige utgaver
| Tilgjengelig i Lightning Experience |
| Tilgjengelig i Professional, Enterprise og Unlimited Edition der Financial Services Cloud er aktivert |
Her er artefaktene og komponentene som brukes til denne prosessen.
| Type | Navn | Hva den gjør |
|---|---|---|
| Omniskript | FSCINS/FirstNoticeOfLoss | Utløser innfrielsesflyten for å behandle forespørselen i MuleSoft (eller annen mellomprogramvare). |
| Flow Orchestrator Work Guide (Flytorkestrerarbeidsveiledning) | Navn: Behandle første varsel om tap fra FSC INS-initiert kjøretøy API-navn: FSCINSVehicleFNOL |
Orchestrer forespørselsbehandlingsflyten, utløst av en postoppdatering, og utfører handling basert på utfallet. |
| Tjenesteprosessmal | FirstNoticeOfLoss | Oppretter en unik versjon av tjenesteprosessen fra en forhåndsdefinert mal. |
| Handlingsstarter-distribusjon | /FSCINS/FirstNoticeOfLoss/Multi-Language | Legger til et OmniScript i Handlingsstarter-komponenten. |
- Tildele tillatelser for prosessen Initiere første varsel om tap for kjøretøy
For å bruke tjenesteprosessen Initiere kjøretøy første varsel om tap tildeler du de relevante tillatelsene til brukerne. - Klone Omniscript for Første varsel om tap av kjøretøy-tjenesteprosessen
Gi brukerne en veiledet bane for å fullføre inntaksprosessen for forespørsler i tjenesteprosessen Initiate Vehicle First Notice of Loss (Initiere kjøretøy, første varsel om tap). Bruk Omniskript slik det er, eller tilpass det til forretningsbehovene dine. - Klone Salesforce-flyten Initiate Vehicle First Notice of Loss
Vis brukerne trinnvise instruksjoner for sending av forespørselen Initiate Vehicle First Notice of Loss for en klient. Tilpass flyten slik at den dekker forretningsbehovene dine. - Inkluder firmalogoen i initiering av første varsel om tap av tjenesteprosesskommunikasjon for kjøretøy
Bruk firmalogoen i en e-postmal, og bruk malen med tjenesteprosessen Initiere kjøretøy første varsel om tap for kundeinteraksjoner. - Opprette en Første varsel om tap av kjøretøy-tjenesteprosess fra en mal
Opprett en unik versjon av tjenesteprosessen Initiere kjøretøy første varsel om tap for å gi brukerne en tilpasset og sømløs opplevelse. - Legge til dataattributter for prosessen Initiere kjøretøy for første varsel om tap av tjeneste
Opprett dataattributter for å lagre informasjonen som en kunde oppgir. Tjenesteprosessen Initiere kjøretøy første varsel om tap har forhåndsdefinerte dataattributter. Opprett flere dataattributter basert på forretningsbehovene. - Opprette en Første varsel om tap for initiering av kjøretøyhandling
Opprett en handlingsstarterdistribusjon som bruker tjenesteprosessmalen til å gi brukerne rask tilgang til Omniskripten Initiere kjøretøy for første varsel om tap. Hvis du allerede har en handlingsstarterdistribusjon, legger du til initiering av Første varsel om tap for kjøretøy i den. - Legge til handlingen Initiere kjøretøy første varsel om tap på kontosiden
For å gi brukerne rask tilgang til handlingsstarteren Initiate Vehicle First Notice of Loss Omniscript legger du til handlingsstarteren Initiate Vehicle First Notice of Loss i kontosideoppsettet. - Legge til handlingen Initiere kjøretøy første varsel om tap på polisepostsiden
For å gi brukerne rask tilgang til handlingsstarteren Initiate Vehicle First Notice of Loss Omniscript legger du til handlingsstarteren Initiate Vehicle First Notice of Loss i policypostsideoppsettet. - Konfigurere valglister for delstater og land eller områder for initiering av første varsel om kjøretøytap
Standard eller tilpassede adressefelt bruker valglister for adressefeltene Stat og Land. Før du aktiverer standard eller tilpassede adressefelt, konfigurerer du valglistene Stat og Land eller Område. Konfigurering av valglister sikrer kontinuitet og dataintegritet med eksisterende data og tilpassinger for delstater, land og områder.
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!
