Création d'une définition d'intégration pour le processus de service des litiges relatifs aux transactions
La Gestion des litiges de transaction utilise la définition d'intégration fscserviceprocess.TransactionServiceIntegrationProvider. Il appelle l'API pour récupérer les transactions financières du client à partir du système bancaire principal.
Éditions requises
Disponible avec : Lightning Experience
Disponible avec : Professional Edition, Enterprise Edition et Unlimited Edition
Autorisations utilisateur requises
Pour créer des définitions d'intégration définies Apex :
Personnaliser l'application
Avant de vous connecter à MuleSoft et d'activer l'intégration, activez le paramètre pour récupérer en temps réel les informations sur les comptes financiers et les transactions de votre système bancaire central externe. Lorsque ce paramètre est désactivé, les informations sur le compte sont récupérées dans Salesforce. Pour plus d'informations, consultez Activation des informations sur les comptes financiers en temps réel.
Dans Configuration, saisissez Définitions d'intégration dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Définition des intégrations.
Cliquez sur + Nouveau.
Créez une définition d'intégration avec les paramètres ci-dessous.
Pour Type, sélectionnez Apex défini.
Dans Nom et Nom du développeur, saisissez FSC_GetTransaction.
Cliquez sur Suivant.
Recherchez et sélectionnez la classe Apex fscserviceprocess.TransactionServiceIntegrationProvider.
Vérifiez que la valeur de l'attribut est FSC_fsc_integrations_V1_0_0.
Les champs Nom de l'attribut et Valeur de l'attribut sont automatiquement remplis. Pour pointer vers un identifiant nommé différent, saisissez un nom d'attribut et une valeur d'attribut.
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