Loading
Discovery Framework and Assessments
Arviointikysymysten luokkien, kysymysten ja kysymysjoukkojen luominen

Olet tässä:

  1. Salesforce-ohje
  2. Asiakirja
  3. Discovery Framework and Assessments

Arviointikysymysten luokkien, kysymysten ja kysymysjoukkojen luominen

Luo luokituksia arviointikysymyksille, luo kysymyksiä ja lisää sitten halutessasi kysymyksiä joukkoihin, jotta niitä on helpompi löytää ja käyttää uudelleen.

Vaaditut versiot

Näytä tuetut tuoteversiot.
Tarvittavat käyttöoikeudet
Arviointikysymysten luokkien luominen: Sovelluksen mukautusoikeus
Arviointikysymysten ja -kysymysjoukkojen luominen: Näytä käyttöoikeustiedot.

Arviointikysymysten luokkien luominen

Ryhmitä arviointikysymyksiä eri skenaarioille käyttämällä Luokka-valintaluettelokenttää.

Salesforce tarjoaa oletusarvoisesti kaksi arviointikysymysten kategoriaa: Demografiset ja taloudelliset tiedot. Luo muita luokkia ryhmittääksesi muuntyyppisiä arviointikysymyksiä.

  1. Napsauta Arviointikysymys-objektin hallinta-asetuksista Kentät ja suhteet ja napsauta sitten kategoria.
  2. Napsauta Luokan valintaluettelon arvot -osiosta Uusi.
  3. Syötä erillisille riveille Luokka-arvot.
  4. Tallenna muutokset.

Arviointien kysymysten luominen

Käytä yksinkertaista käyttöliittymää luodaksesi sekä ylätason että alitason kysymyksiä.

  1. Valitse sovelluskäynnistimestä Arviointikysymykset.
  2. Muuta luettelonäkymäksi Kaikki arviointikysymykset.
  3. Jos haluat luoda kysymyksiä tekoälyn luomisella, napsauta Luonnoskysymykset Agentforcella. Lisätietoja on kohdassa Agentforcen kysymysten luominen.
  4. Jos haluat luoda arviointikysymyksen manuaalisesti, napsauta Uusi.
  5. Anna kysymykselle nimi.
  6. Anna kehitysnimi.
    Kehittäjän nimi on tietueen API-nimi.
    Huomautus
    Huomautus

    Et voi käyttää tiettyjä varattuja avainsanoja, kuten Kehittäjän nimi tai API-nimi, arviointikysymyksissä. Nämä avainsanat luodaan oletusarvoisesti, kun Discovery Framework -tyyppiset Omniscripts-objektit suoritetaan. Joitakin esimerkkejä varatuista avainsanoista ovat omniscriptId, language, AssessmentSignature, DigitalSignature, SignedElements ja DocumentMatrix.

  7. Valitse kysymyksen datatyyppi.
  8. Valitse kysymyksen kategoria.
  9. Jos kysymys osoittaa asiaan liittyvään kysymykseen, hae ja valitse asiaan liittyvä kysymys Asiaan liittyvä kysymys -hakukentästä.
    Asiaan liittyvien kysymysten valitseminen luo hierarkkisia kysymyksiä. Asiaan liittyvä kysymys on ylätason tietue.
    Huomautus
    Huomautus Voit luoda vain yhden hierarkiatason. Alla on esimerkki yhden tason hierarkkisista kysymyksistä:

    Ylätason kysymys: Onko perehdytysprosessisi säännöllisten tarkastusten ja tarkastusten alainen? (Kyllä/Ei)

    Alitason kysymys 1: Jos Kyllä, mainitse tarkastuksen tarkastuksen yleisyys.

    Alitason kysymys 2: Jos Ei, anna perustelu alla.

  10. Jos kysymyksellä on datatyyppi Kaava, valitse Kaavan vastauksen datatyyppi -valintaluettelosta kaavan laskeman kysymyksen vastauksen datatyyppi.
    Kun kysymyksen datatyyppi on Kaava, Kaavan vastauksen datatyyppi -kenttä on pakollinen kenttä.
  11. Jos poistit Parannetut kysymykset -ominaisuuden käytöstä, sinun täytyy luoda arviointikysymyksen version tietue manuaalisesti.
    1. Tallenna työsi.
    2. Napsauta arviointikysymyksen tietuesivulta Liittyvä-välilehteä.
    3. Napsauta Arviointikysymyksen versio -viiteluettelosta Uusi.
    4. Syötä tietueen nimi Nimi-kenttään.
    5. Kirjoita kysymyksen teksti Kysymyksen teksti -alueelle.
  12. Jos haluat tehdä tästä kysymyksestä aktiivisen version, valitse Active.
    Huomautus
    Huomautus Lomakkeen kysymyksen otsikko saadaan kysymyksen aktiivisesta versiosta saadusta kysymyksen tekstikentästä.
  13. Syötä vastausten arvot Vastauksen arvot -alueelle.
    Huomautus
    Huomautus Kun kysymyksen datatyyppi on Radio, Valintaryhmä, Valitse tai Monivalinta, Vastauksen arvot -kenttä on pakollinen. Syötä vastausarvot jokaisen arvon kera uudelle riville. Voit myös määrittää Valitse-, Monivalinta- ja Valinta-kenttien vastausarvot myöhemmin vaihtoehtojen lähteenä (vain SObject tai Mukautettu) Omnistudio Designerissa.
    1. Jos haluat määrittää Valitse-, Monivalinta- ja Valinta-kysymystyyppien vastausarvot myöhemmin Option Source -arvona (vain SObject tai Custom) Omnistudio Designerissa, valitse Option Source Response -arvo.
  14. Syötä selittävä teksti Ohjeteksti-kenttään.
    Tämä teksti näytetään lomakkeen tähän kysymykseen liittyvän käyttöliittymäelementin infobubblessa.
  15. Tallenna muutokset.
    Huomautus
    Huomautus Luomalla kysymysversioita voit seurata kysymyksen muutoksia ja käyttää tietoja tarkastusta varten. Jos et määritä version arvoksi Aktiivinen, kysymyksen oletusarvoinen tila on Luonnos. Kun luot version, edellisen kysymyksen versio merkitään automaattisesti arkistoiduksi, jos sellainen on.

Arviointikysymysten joukkojen luominen

Kysymysjoukko on kokoelma kysymyksiä. Kysymysjoukot auttavat sinua käyttämään kysymyksiä helposti eri asiayhteyksissä, esimerkiksi hakemalla ja lisäämällä niitä lomakkeeseen. Käyttäjät voivat käyttää Arvioinnin kysymysten kohdistukset -viiteluetteloa kohdistaakseen kysymyksiä kysymysjoukkoihin.

  1. Napsauta arviointikysymyksen tietuesivulta Liittyvä-välilehteä.
  2. Napsauta Arviointikysymyksen kohdistukset -viiteluettelosta Uusi.
  3. Käytä Arviointikysymysjoukko-hakukenttää hakeaksesi ja valitaksesi arviointikysymysjoukon.
  4. Jos et ole luonut yhtään arviointikysymysjoukkoa, napsauta Arviointikysymysjoukko-hakukentästä Uusi arviointikysymysjoukko.
    1. Kirjoita kysymysjoukon nimi.
    2. Kirjoita kehitysnimi.
      Kehittäjän nimi on pakollinen kenttä. Se on objektin yksilöllinen nimi API:ssa. Tämä nimi voi sisältää vain alaviivoja ja aakkosnumeerisia merkkejä, ja sen on oltava yksilöllinen organisaatiossa. Sen täytyy alkaa kirjaimella, se ei saa sisältää välimerkkejä eikä se saa loppua alaviivaan eikä sisältää kahta peräkkäistä alaviivaa. Hallituissa paketeissa tämä kenttä estää nimiristiriidat pakettien asennuksissa.
    3. Tallenna työsi.
  5. Tallenna muutokset.

Katso myös:

 
Ladataan
Salesforce Help | Article