Loading
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          Recordpagina Klacht aanpassen om via Einstein ingeschakeld veld weer te geven

          Recordpagina Klacht aanpassen om via Einstein ingeschakeld veld weer te geven

          Als u de door AI ondersteunde samenvatting van de klacht wilt opslaan, voegt u het veld Samenvatting van klacht toe aan de recordpagina Klacht met behulp van de Lightning Appsamensteller.

          Vereiste editions

          Beschikbaar in: Lightning Experience.

          Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited editions waarin Financial Services Cloud en FSC Service Einstein Add-On zijn ingeschakeld.

          Benodigde gebruikersmachtigingen
          Als u Lightning-pagina's wilt maken en opslaan in de Lightning Appsamensteller: Toepassing aanpassen
          1. Als u een recordpagina wilt maken voor Lightning Experience, selecteert u vanuit Set-up op een recordpagina Pagina bewerken.
            De Lightning Appsamensteller wordt geopend.
          2. Voeg het veld Samenvatting van klacht toe aan een veldsectie op de recordpagina Openbare klacht.
          3. Selecteer Automatische klachtsamenvatting als de aanwijzingssjabloon.
          4. Sla uw wijzigingen op en activeer de pagina vervolgens.
           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article