自訂投訴記錄頁面以檢視 Einstein 啟用的欄位

若要儲存 AI 技術提供的投訴摘要,請使用 Lightning 應用程式產生器將「投訴摘要」欄位新增至「投訴」記錄頁面。

提供版本：Lightning Experience。

提供版本：啟用 Financial Services Cloud 和 FSC Service Einstein 附加元件的 Enterprise 和 Unlimited 版本。

需要的使用者權限
在「Lightning 應用程式產生器」中建立及儲存 Lightning 頁面：	自訂應用程式

若要建立 Lightning Experience 的記錄頁面,請進入記錄頁面上的「設定」,選取「編輯頁面」。
「Lightning 應用程式產生器」隨即開啟。
將「投訴摘要」欄位新增至「公用投訴」記錄頁面上的欄位區段。
選取「自動投訴摘要」作為提示範本。
儲存變更，然後重新啟用頁面。

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