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Calcular Insights do cliente usando o Data 360

Calcular Insights do cliente usando o Data 360

Use uma percepção calculada para definir e calcular métricas multidimensionais em todo o seu estado digital no Data 360. Você pode criar métricas nos níveis de perfil, segmento e população.

Edições obrigatórias

Agentforce Financial Services está disponível no Lightning Experience.

Disponível em: Professional, Enterprise e Unlimited Editions

Use estas percepções calculadas do Agentforce Financial Services para aprender mais sobre seus clientes e identificar tendências.

Nome completo Descrição
Cobertura de despesa mensal média Número de meses em que as despesas podem ser pagas dos saldos disponíveis.
Depósitos para 3 meses Média e total de depósitos para os últimos três meses, começando no último dia do mês anterior.
Depósitos para 6 meses Média e total de depósitos para os últimos seis meses, começando no último dia do mês anterior.
Depósitos para 1 ano Média e total de depósitos para o último ano, começando no último dia do mês anterior.
Despesas para 3 meses Despesas médias e totais para os últimos três meses, começando no último dia do mês anterior.
Despesas para 6 meses Despesas médias e totais para os últimos seis meses, começando no último dia do mês anterior.
Despesas para 1 ano Despesas médias e totais para o último ano, começando no último dia do mês anterior.
Participação na carteira do saldo da conta financeira Proporção do saldo da conta financeira gerenciada para o saldo da conta financeira retida.
Status da meta O status da meta financeira do usuário.
Metas 1 mês a partir da meta Todas as metas financeiras ativas que têm como alvo ser concluídas em um mês.
Taxa bruta de renovação de apólice de prêmio emitido Taxa de renovação da apólice de seguro que tem uma data de renovação nos últimos seis meses. A taxa é baseada no prêmio bruto emitido.
Novo negócio de prêmio bruto emitido O valor total de apólices de seguro de prêmio bruto emitidas com uma data de vigência nos últimos 30 dias.
Saldo da conta financeira mantido ausente Soma de todos os saldos da conta financeira do tipo Geral, Investimento, Poupança e Verificação retidos.
Renovação de apólice interna <30 dias: Cliente Apólices de seguro para o cliente que estão prontas para renovação nos próximos 30 dias.
Renovação de apólice interna <30 dias: Producer Apólices de seguro para o produtor que estão prontas para renovação nos próximos 30 dias.
Comissões ganhas de apólices de seguro O valor total de comissões para todas as apólices de seguro com data de vigência nos últimos seis meses.
Depósito grande Depósito que é de dois desvios padrão maiores que um depósito médio.
Despesa grande Despesa que é dois desvios padrão maiores que uma despesa média.
Metas de baixa viabilidade 6 meses a partir da meta Todas as metas financeiras ativas que estão dentro de seis meses de suas datas de destino e atingiram menos de 70% de viabilidade de atingir suas metas.
Planos de baixa viabilidade Todos os planos financeiros ativos que atingiram menos de 70% de viabilidade de atingir suas metas.
Saldo da conta financeira gerenciada Soma de todos os saldos da conta financeira do tipo Geral, Investimento, Poupança e Verificação sob gerenciamento.
Despesas mensais por categoria no ano passado A soma de todas as transações mensais recebidas classificadas por categoria da transação para cada mês no último ano.
Percentual de ativos para passivos Total de ativos dividido pelo total de passivos.
Percentual do fluxo de caixa gasto O fluxo de caixa mensal total dividido pelo fluxo de caixa total.
Drift de alocação de destino Alocações de portfólio que se desviaram das alocações de destino.
Total de despesas anuais A soma de todas as transações feitas no ano até o momento.
Total de depósitos mensais A soma de todos os depósitos mensais.
Total de despesas mensais A soma de todas as transações mensais de saída.
Número total de contas Número de contas financeiras mantidas pelo cliente.
Total de despesas por mês nos últimos 12 meses O total de transações de saída de cada conta financeira por mês nos últimos 12 meses.
Total de depósitos por mês nos últimos 12 meses O total de todas as transações de fluxo de contas financeiras por mês nos últimos 12 meses.
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