Data 360 for Agentforce Financial Services conecta e integra datos de clientes para proporcionar a las instituciones financieras una visión unificada de sus clientes. Le proporciona una serie de funciones para unificar y activar datos entre canales, como datos de interacción, comportamiento y transacciones.
Ediciones necesarias
Agencia Financial Services está disponible en Lightning Experience.
Disponible en: Professional Edition, Enterprise Edition y Unlimited Edition
Nota
Para utilizar Data 360 para componentes Agentforce Financial Services (modelo de datos financieros, asignaciones de datos, transmisiones de datos, perspectivas calculadas, Flexcard FSCDataCloudShowIncomeExpenses y Flexcard FSCDataCloudCashFlowByCategory), debe tener la SKU de inteligencia de FSC. Póngase en contacto con su gestor de cuentas de Salesforce para obtener más información.
Cuando introduzca datos desde más de un origen, evite conflictos clave con sus datos introducidos en Data 360 utilizando Claves completamente cualificadas (FQK).
Para ayudarle a empezar a trabajar, estas funciones mejoran la experiencia de Data 360:
Modelo de datos de Agentforce Financial Services
Asignaciones de datos y transmisiones de datos preconstruidas desde Agencia Financial Services a Data 360.
Las perspectivas calculadas para obtener más información acerca de sus clientes calculan mediciones multidimensionales como gastos mensuales totales y patrimonio neto de saldo de cuenta financiera.
Las perspectivas visualizadas muestran datos en Flexcards para comprender los ingresos, los gastos y el patrimonio neto de los clientes. Los datos se basan en perspectivas y tendencias calculadas desde Data 360. Salesforce y Data 360 deben estar en la misma organización para mostrar datos en Flexcards.
Ver perspectivas visualizadas en Salesforce Visualice datos de perspectivas calculadas en Salesforce utilizando Flexcards. Visualice datos de transacciones de clientes en Flexcards preconfiguradas que contienen acciones en las que se puede hacer clic que cambian según el contexto en el que aparecen y basándose en la información que contienen. Para mostrar datos en Flexcards, Salesforce y Data 360 deben estar en la misma organización.
Flexcards de Data 360 para Financial Services Cloud y componentes relacionados Los componentes Data 360 para Agentforce Financial Services OmniStudio muestran datos de perspectivas calculadas en Salesforce. Permiten a los usuarios ver datos de transacciones de clientes en Flexcards preconfiguradas. Estos componentes constan de Flexcards y procedimientos de integración.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.