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Data 360 para Financial Services Cloud

Data 360 para Financial Services Cloud

Data 360 for Agentforce Financial Services conecta e integra datos de clientes para proporcionar a las instituciones financieras una visión unificada de sus clientes. Le proporciona una serie de funciones para unificar y activar datos entre canales, como datos de interacción, comportamiento y transacciones.

Ediciones necesarias

Agencia Financial Services está disponible en Lightning Experience.

Disponible en: Professional Edition, Enterprise Edition y Unlimited Edition

Nota
Nota

Para utilizar Data 360 para componentes Agentforce Financial Services (modelo de datos financieros, asignaciones de datos, transmisiones de datos, perspectivas calculadas, Flexcard FSCDataCloudShowIncomeExpenses y Flexcard FSCDataCloudCashFlowByCategory), debe tener la SKU de inteligencia de FSC. Póngase en contacto con su gestor de cuentas de Salesforce para obtener más información.

Cuando introduzca datos desde más de un origen, evite conflictos clave con sus datos introducidos en Data 360 utilizando Claves completamente cualificadas (FQK).

Para ayudarle a empezar a trabajar, estas funciones mejoran la experiencia de Data 360:

  • Modelo de datos de Agentforce Financial Services
  • Asignaciones de datos y transmisiones de datos preconstruidas desde Agencia Financial Services a Data 360.
  • Las perspectivas calculadas para obtener más información acerca de sus clientes calculan mediciones multidimensionales como gastos mensuales totales y patrimonio neto de saldo de cuenta financiera.
  • Las perspectivas visualizadas muestran datos en Flexcards para comprender los ingresos, los gastos y el patrimonio neto de los clientes. Los datos se basan en perspectivas y tendencias calculadas desde Data 360. Salesforce y Data 360 deben estar en la misma organización para mostrar datos en Flexcards.
 
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