Data 360 voor Agentforce Financial Services verbindt en integreert klantgegevens om financiële instellingen een uniforme weergave van hun klant te geven. Het biedt u een aantal mogelijkheden om gegevens te combineren en activeren binnen kanalen, zoals interactie-, gedrags- en transactiegegevens.
Vereiste editions
Agentforce Financial Services is beschikbaar in Lightning Experience.
Beschikbaar in: Professional, Enterprise en Unlimited Edition
Opmerking
Als u Data 360 for Agentforce Financial Services-componenten (financieel gegevensmodel, gegevenstoewijzingen, gegevensstromen, berekende insights, Flexcard FSCDataCloudShowIncomeExpenses en Flexcard FSCDataCloudCashFlowByCategory) wilt gebruiken, moet u de SKU FSC Intelligence hebben. Neem contact op met uw Salesforce-accountmanager voor meer informatie.
Wanneer u gegevens opneemt uit meer dan één bron, vermijdt u sleutelconflicten met uw opgenomen gegevens in Data 360 door volledig gekwalificeerde sleutels (FQK) te gebruiken.
Om u op gang te helpen, verbeteren deze voorzieningen de Data 360-ervaring:
Gegevensmodel Agentforce Financial Services
Vooraf samengestelde gegevenstoewijzingen en gegevensstromen van Agentforce Financial Services naar Data 360.
Berekende insights voor meer informatie over uw klanten berekenen multidimensionale meetgegevens zoals totale maandelijkse uitgaven en nettowaarde van saldo van financiële rekeningen.
Gevisualiseerde insights tonen gegevens in Flexcards voor inzicht in inkomsten, uitgaven en nettowaarde van klanten. De gegevens zijn gebaseerd op berekende insights en trends uit Data 360. Salesforce en Data 360 moeten zich in dezelfde organisatie bevinden om gegevens weer te geven op de Flexcards.
Gevisualiseerde insights weergeven in Salesforce Bekijk berekende insights-gegevens in Salesforce met behulp van Flexcards. Bekijk transactiegegevens van cliënten in vooraf geconfigureerde Flexcards die klikbare acties bevatten die veranderen op basis van de context waarin ze worden weergegeven en op basis van de informatie die ze bevatten. Salesforce en Data 360 moeten zich in dezelfde organisatie bevinden om gegevens op de Flexcards weer te geven.
Flexcards en gerelateerde componenten van Data 360 voor Financial Services Cloud De componenten Data 360 voor Agentforce Financial Services Omnistudio geven berekende insights-gegevens weer in Salesforce. Hiermee kunnen gebruikers transactiegegevens van cliënten weergeven in vooraf geconfigureerde Flexcards. Deze componenten bestaan uit Flexcards en Integratieprocedures.
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
Wordt geladen
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.