Olet tässä:
Yksittäinen malli
Yksittäinen malli käyttää Tili- ja Yhteyshenkilö-vakio-objektien yhdistelmää, joka on yhdistetty henkilön yhdistetyssä objektinäkymässä. Vakio-objekteja on laajennettu käyttämällä mukautettuja kenttiä, tietuetyyppejä ja paljon muuta.
| Objekti | Vakiomuotoinen tai mukautettu | Käyttötarkoitus | Tietuetyypit |
|---|---|---|---|
| Tili | Standard |
|
Yksityishenkilö |
| Yhteyshenkilö | Standard |
|
Yksityishenkilö |
Kun luot yksittäisen tietueen, Salesforce luo tilitietueen ja yhteyshenkilötietueen. Tämän jälkeen tilikohde tallentaa yhteyshenkilön tunnuksen Ensisijainen yhteyshenkilö -kenttään tallentaakseen kahden tietueen välisen suhteen. Lisäksi tiliin ja yhteyshenkilöön lisätään yksityishenkilön tunnus, jonka avulla voit viitata henkilöön, jolla on yksi tunnus.
Tavallisesti yhtenäistetyn objektin näkymässä yksittäiset tietueet näytetään Salesforcessa henkilönä, ei erillisinä tili- ja yhteyshenkilötietueina. Mutta ei aina. Ylätunnisteen alla oleva rakenne näytetään joskus Vain tili -kontekstissa tai Vain yhteyshenkilö -kontekstissa, esimerkiksi tilien tai yhteyshenkilöiden luettelonäkymissä. Globaalin haun tuloksissa se saattaa näyttää kuin yksi yksittäinen tietue olisi identtinen tili ja yhteyshenkilö. Pidä tämä rakenne mielessäsi, kun autat käyttäjiäsi tottumaan käyttämään Agentforce Financial Servicesia.
