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Contas pessoais

Contas pessoais

As contas pessoais armazenam informações sobre uma pessoa combinando determinados campos de conta e contato em uma única experiência de objeto. Para usuários finais, um registro de conta pessoal aparece e funciona como um único registro.

As contas pessoais usam o objeto padrão Conta para conter todos os detalhes sobre uma pessoa. O objeto Conta foi estendido com campos personalizados, tipos de registro e muito mais.

Objeto Padrão ou personalizado Objetivo Tipos de registro
Conta Padrão
  • Representa todos os aspectos da pessoa. Os dados incluem detalhes da personalidade, como data de nascimento ou número de ID fiscal, e negócios com sua organização, como frequência de revisão ou nível de serviço
  • Relacionado a oportunidades, casos e outras transações do Salesforce, bem como eventos, tarefas, chamadas e outras comunicações do Salesforce

Conta pessoal

Nota
Nota Use o tipo de registro de conta pessoal quando um cliente for uma pessoa. Use o tipo de registro Institucional quando um cliente for uma empresa ou uma instituição.
 
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