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          ¿Cómo se modela una persona en Financial Services Cloud?

          ¿Cómo se modela una persona en Financial Services Cloud?

          Financial Services Cloud representa a una persona de una de las dos formas siguientes: cuentas personales o el modelo individual. Las cuentas personales proporcionan mejor asistencia para actividades B2C para la mayoría de las organizaciones y están activadas en organizaciones de prueba de FSC y nuevas instalaciones. Salesforce solo admite el modelo individual para organizaciones FSC con implementaciones de modelo individual existentes.

          Ediciones necesarias

          Disponible en: Lightning Experience
          Disponible en: Professional Edition, Enterprise Edition y Unlimited Edition
          • Cuentas personales
            Las cuentas personales almacenan información acerca de una persona combinando ciertos campos de cuenta y contacto en una única experiencia de objeto. Para los usuarios finales, aparece un registro de cuenta personal que funciona como un único registro.
          • El modelo individual
            El modelo individual utiliza una combinación de los objetos Cuenta y Contacto estándar, acoplados en una vista de objeto unificada de una persona. Los objetos estándar se ampliaron con campos personalizados, tipos de registro y mucho más.
           
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          Salesforce Help | Article