Como uma pessoa é modelada no Financial Services Cloud?
O Financial Services Cloud representa uma pessoa de uma de duas maneiras: contas pessoais ou o modelo individual. As contas pessoais fornecem um melhor suporte para atividades B2C para a maioria das organizações e são habilitadas em organizações de avaliação do FSC e novas instalações. O Salesforce oferece suporte ao modelo individual para organizações do FSC apenas com implementações de modelo individuais existentes.
Edições obrigatórias
Disponível em: Lightning Experience
Disponível em: Professional, Enterprise e Unlimited Editions
Contas pessoais As contas pessoais armazenam informações sobre uma pessoa combinando determinados campos de conta e contato em uma única experiência de objeto. Para usuários finais, um registro de conta pessoal aparece e funciona como um único registro.
O modelo individual O modelo individual usa uma combinação dos objetos padrão Conta e Contato, acoplados em uma visão de objeto unificada de uma pessoa. Os objetos padrão foram estendidos com campos personalizados, tipos de registro e muito mais.
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