Loading
Bestem transaktionsberigelsesudbydere ved brug af forretningsregler

breadcrumbDescription

  1. helpHomeLinkText
  2. docsHomeLinkTextShort
  3. Agentforce Financial Services-administratorvejledning

Bestem transaktionsberigelsesudbydere ved brug af forretningsregler

Automatiser valget af transaktionsberigelsesudbydere ved brug af forretningsregler. Konfigurer en beslutningsmatrix for at definere de transaktioner, der er berettigede til berigelse, og et udtrykssæt til at bestemme den korrekte udbyder.

EditionsHeading

Tilgængelig i: Lightning Experience
Tilgængelig i: Professional, Enterprise og Unlimited Edition
Brugertilladelser påkrævet
Hvis du vil gemme en udtrykssætskabelon som en udtrykssætversion: Regelsystemdesigner
Hvis du vil bruge beslutningstabeller i Forretningsregelsystem og køre udtrykssæt: Kørsel af regelsystem
Hvis du vil opdatere integrationsprocedurer: OmniStudio-administrator
Hvis du vil køre integrationsprocedurer: OmniStudio-bruger

Beslutningsmatrikser og udtrykssæt er nøglekomponenter i forretningsregelsystemet. Beslutningsmatrikser er opslagstabeller, der indeholder brugerdefinerede input- og outputkolonner. Motoren modtager input og slår derefter de relevante output op. Når et udtrykssæt kalder en beslutningsmatrix, finder systemet den tabelrække, der matcher inputværdierne og returnerer outputværdien for den pågældende række.

  1. Definer en beslutningsmatrix for at bestemme, hvilken udbyder der beriger transaktioner baseret på en angivet transaktionskode.
    1. Find og vælg Forretningsregelsystem fra Appstarter.
    2. Fra appnavigationsmenuen skal du vælge Opslagstabeller.
    3. Klik på Ny.
    4. Vælg Beslutningsmatrix, og klik på Næste.
    5. For Navn skal du skrive EnrichmentProviderMapping og for Type skal du vælge Standard.
    6. Gem dine ændringer.
    7. På registreringssiden for din nye beslutningsmatrix på fanen Relateret skal du klikke på version 1 af matriksen.
    8. Tilføj kolonner for at definere dine input- og outputdata.
      Inputdataene inkluderer finansiel kontotype og transaktionskode. Outputdataene inkluderer berigelsesudbydernavnet for hver transaktionskode, korttype og betalingsnetværk. Her er en eksempelbeslutningsmatrix til tilknytning af en transaktionskode til et berigelsesudbydernavn:
      INPUT DATA OUTPUT-DATA
      FinancialAccountType(Text) TransactionCode (tekst) ProviderNames (tekstområde) CardType(tekst) PaymentNetwork(tekst)
      Kreditkort 1300 EnrichmentProvider1, ConsumerClarity Kreditkort Mastercard
      Kreditkort 1400 EnrichmentProvider1 Kreditkort Mastercard
      Kreditkort 1500 ConsumerClarity Kreditkort Mastercard
      Kreditkort 100000000000006 Visa Kreditkort Visa
      Kreditkort 100000000000009 Visa Kreditkort Visa
    9. Gem og aktiver din beslutningsmatrix.
      Når du har oprettet beslutningsmatrixen, skal du referere til den fra udtrykssætskabelonen Identificer berigelsesudbyder.
  2. Opsæt et udtrykssæt for at tilknytte den tilsvarende berigelsesudbyder for hver transaktionskode.
    1. Find og vælg Forretningsregelsystem fra Appstarter.
    2. Fra appnavigationsmenuen skal du vælge Udtrykssætskabeloner.
    3. Fra listevisningen Udtrykssætskabeloner skal du klikke på Identificer berigelsesudbyder.
    4. Klik på Gem som.
      Skabelonen duplikeres og gemmes som et udtrykssæt. Du kan finde udtrykssættet på udtrykssætlisten.
    5. Åbn egenskaberne for udtrykssæt.
    6. I feltet Rangering skal du angive et rangeringsnummer.
      Når mere end en aktiveret version matcher et udtrykssætkald, og dato-tidsperioder overlapper, vælges den version med den højeste rangering. Hvis f.eks. to aktiverede versioner har rangeringsværdier indstillet til 1 og 2, vælges versionen med rangering 2.
    7. Aktiver udtrykssættet.
      Når du har aktiveret udtrykssættet, skal du referere til det i FSC/TransactionDisputeEnrichment-integrationsproceduren.
  3. Opdater integrationsproceduren med udtrykssættets navn.
    1. Find og vælg OmniStudio fra Appstarter.
    2. I OmniStudio-appen skal du fra navigationslinjen vælge Integrationsprocedurer.
    3. Vælg FSC/TransactionDisputeEnrichment-integrationsproceduren, og åbn den højeste version.
    4. Opret en version af integrationsproceduren.
    5. Klik på EnrichmentExpressionSetAction-udtrykssæthandling.
    6. I feltet Konfigurationsnavn skal du angive navnet på udtrykssættet.
    7. Gem og aktiver integrationsproceduren.
 
Indlæser
Salesforce Help | Article