Definir una matriz de decisiones y configurar un conjunto de expresiones
Utilice el Motor de reglas de negocio para automatizar el proceso de toma de decisiones al identificar los proveedores de enriquecimiento de transacciones. Utilice una matriz de decisiones para definir los tipos específicos de transacciones aptas para el enriquecimiento y un conjunto de expresiones para determinar el proveedor de enriquecimiento correspondiente.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Lightning Experience |
| Disponible en: Professional Edition, Enterprise Edition y Unlimited Edition |
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para guardar una plantilla de conjunto de expresiones como una versión de conjunto de expresiones: | Diseñador de motor de reglas |
| Para utilizar tablas de decisiones en el Motor de reglas de negocio y ejecutar conjuntos de expresiones: | Tiempo de ejecución del motor de reglas |
| Para actualizar procedimientos de integración | Administrador de OmniStudio |
| Para ejecutar procedimientos de integración | Usuario de OmniStudio |
Antes de comenzar:
- Configure los extremos de los proveedores de enriquecimiento. Consulte Configurar Enriquecimiento de transacciones con Ethoca Consumer ClarityTM.
- Cree definiciones de integración para proveedores de enriquecimiento. Consulte Configurar Enriquecimiento de transacciones con Ethoca Consumer ClarityTM.
Las matrices de decisiones y los conjuntos de expresiones son componentes clave en el Motor de reglas de negocio. Las matrices de decisiones son tablas de búsqueda que contienen columnas de entrada y salida definidas por el usuario. El motor toma entradas y luego busca las salidas apropiadas. Cuando un conjunto de expresiones llama a una matriz de decisiones, el motor localiza la fila de tabla que coincide con los valores de entrada y devuelve el valor de salida para esa fila.
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Defina una matriz de decisiones para determinar qué proveedor enriquece transacciones basándose en un código de transacción concreto.
- Desde el Iniciador de aplicación, busque y seleccione Motor de reglas de negocio.
- Desde el menú de navegación de la aplicación, seleccione Tablas de búsqueda.
- Haga clic en Nuevo.
- Seleccione Matricial de decisiones y haga clic en Siguiente.
- En Nombre, ingrese EnrichmentProviderMapping y, en Tipo, seleccione Estándar.
- Guarde sus cambios.
- En la página de registro de su nueva matriz de decisiones, en la ficha Relacionado, haga clic en la versión 1 de la matriz.
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Agregue columnas para definir sus datos de entrada y salida.
Los datos de entrada incluyen el tipo de cuenta financiera y el código de transacción. Los datos de salida incluyen el nombre del proveedor de enriquecimiento para cada código de transacción, tipo de tarjeta y red de pago. A continuación se incluye una matriz de decisiones de muestra para asignar un código de transacción a un nombre de proveedor de enriquecimiento:
DATOS DE ENTRADA DATOS DE SALIDA FinancialAccountType(Texto) TransactionCode (Texto) ProviderNames (Intervalo de texto) CardType(Texto) PaymentNetwork(Texto) Tarjeta de crédito 1300 EnrichmentProvider1, ConsumerClarity Tarjeta de crédito Mastercard Tarjeta de crédito 1400 EnrichmentProvider1 Tarjeta de crédito Mastercard Tarjeta de crédito 1500 ConsumerClarity Tarjeta de crédito Mastercard -
Guarde y active su matriz de decisiones.
Después de crear la matriz de decisiones, haga referencia a ella desde la plantilla de conjunto de expresiones Identificar proveedor de enriquecimiento.
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Configure un conjunto de expresiones para asignar el proveedor de enriquecimiento correspondiente para cada código de transacción.
- Desde el Iniciador de aplicación, busque y seleccione Motor de reglas de negocio.
- Desde el menú de navegación de la aplicación, seleccione Plantillas de conjuntos de expresiones.
- Desde la vista de lista de plantillas de conjuntos de expresiones, haga clic en Identificar proveedor de enriquecimiento.
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Haga clic en Guardar como.
La plantilla se duplica y se guarda como un conjunto de expresiones. Puede encontrar el conjunto de expresiones en la lista de conjuntos de expresiones.
- Abra las propiedades del conjunto de expresiones.
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En el campo Clasificación, ingrese un número de clasificación.
Cuando más de una versión activada coincide con una llamada de conjunto de expresiones y los periodos de fecha y hora se solapan, se elige la versión con el rango más alto. Por ejemplo, si dos versiones activadas tienen valores de rango establecidos en 1 y 2, se selecciona la versión con rango 2.
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Active el conjunto de expresiones.
Después de activar el conjunto de expresiones, haga referencia a él en el Procedimiento de integración FSC/TransactionDisputeEnrichment.
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Actualice el Procedimiento de integración con el nombre del conjunto de expresiones.
- Desde el Iniciador de aplicación, busque y seleccione OmniStudio.
- En la aplicación OmniStudio, desde la barra de navegación, seleccione Procedimientos de integración.
- Seleccione el procedimiento de integración FSC/TransactionDisputeEnrichment y abra la versión más alta.
- Cree una versión del Procedimiento de integración.
- Haga clic en la acción de conjunto de expresiones EnrichmentExpressionSetAction.
- En el campo Nombre de configuración, ingrese el nombre del conjunto de expresiones.
- Guarde y active el Procedimiento de integración.
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