Loading
Bestemme transaksjonsforbedringsleverandører ved bruk av forretningsregler

Du er her:

  1. Salesforce Hjelp
  2. Dokumenter
  3. Agentforce Financial Services-administratorhåndbok

Bestemme transaksjonsforbedringsleverandører ved bruk av forretningsregler

Automatiser valget av transaksjonsforbedringsleverandører ved å bruke forretningsregler. Konfigurer en beslutningsmatrise for å definere transaksjonene som er berettiget til berikelse, og et uttrykkssett for å bestemme riktig leverandør.

Nødvendige utgaver

Tilgjengelig i Lightning Experience
Tilgjengelig i Professional, Enterprise og Unlimited Edition
Nødvendige brukertillatelser
For å lagre en uttrykkssettmal som en uttrykkssettversjon: Motordesigner for regler
For å bruke beslutningstabeller i Business Rules Engine og kjøre uttrykkssett: Motorkjøretid for regler
For å oppdatere integrasjonsprosedyrer: OmniStudio-administrator
For å kjøre integrasjonsprosedyrer: OmniStudio-bruker

Beslutningsmatriser og uttrykkssett er viktige komponenter i Business Rules Engine. Beslutningsmatriser er oppslagstabeller som inneholder brukerdefinerte inndata- og utdatakolonner. Motoren tar inn inndata, og slår deretter opp på de riktige utdataene. Når et uttrykkssett kaller opp en beslutningsmatrise, finner motoren tabellraden som samsvarer med inndataverdiene, og returnerer utdataverdien for denne raden.

  1. Definer en beslutningsmatrise for å bestemme hvilken leverandør som skal berike transaksjoner, basert på en gitt transaksjonskode.
    1. Finn og velg Forretningsregelmotor fra Appstarter.
    2. Velg Oppslagstabeller fra appens navigeringsmeny.
    3. Klikk på Ny.
    4. Velg beslutningsmatrise og klikk på Neste.
    5. Skriv inn EnrichmentProviderMapping i Navn, og velg Standard i Type.
    6. Lagre endringene.
    7. Klikk på versjon 1 av matrisen på postsiden for den nye beslutningsmatrisen i Relatert-fanen.
    8. Legg til kolonner for å definere inndata- og utdatadata.
      Inndataene inkluderer finanskontotype og transaksjonskode. Utdataene inkluderer navnet på anrikingsleverandøren for hver transaksjonskode, korttype og betalingsnettverk. Her er et eksempel på en beslutningsmatrise for tilordning av en transaksjonskode til navnet på en berikingsleverandør:
      INPUT DATA OUTPUT DATA
      FinancialAccountType(Text) TransactionCode (tekst) ProviderNames (tekstområde) CardType(Text) PaymentNetwork(Text)
      Kredittkort 1300 EnrichmentProvider1, ConsumerClarity Kredittkort Mastercard
      Kredittkort 1400 EnrichmentProvider1 Kredittkort Mastercard
      Kredittkort 1500 ConsumerClarity Kredittkort Mastercard
      Kredittkort 100000000000006 Visa Kredittkort Visa
      Kredittkort 100000000000009 Visa Kredittkort Visa
    9. Lagre og aktiver beslutningsmatrisen.
      Når du har opprettet beslutningsmatrisen, refererer du til den fra uttrykkssettmalen Identifiser anrikingsleverandør.
  2. Konfigurer et uttrykkssett for å tilordne den tilsvarende anrikingsleverandøren for hver transaksjonskode.
    1. Finn og velg Forretningsregelmotor fra Appstarter.
    2. Velg Uttrykkssettmaler fra appens navigeringsmeny.
    3. Klikk på Identify Enrichment Provider i listevisningen for uttrykkssettmaler.
    4. Klikk på Lagre som.
      Malen klones og lagres som et uttrykkssett. Du finner uttrykkssettet i uttrykkssettlisten.
    5. Åpne egenskapene for uttrykkssettet.
    6. Skriv inn et rangeringsnummer i Rangering-feltet.
      Når flere enn én aktivert versjon samsvarer med et uttrykkssettkall og dato/klokkeslett-periodene overlapper, velges versjonen med den høyeste rangeringen. Hvis to aktiverte versjoner for eksempel har rangeringsverdier angitt til 1 og 2, velges versjonen med rangering 2.
    7. Aktiver uttrykkssettet.
      Når du har aktivert uttrykkssettet, refererer du til det i FSC/TransactionDisputeEnrichment-integreringsprosedyren.
  3. Oppdater integrasjonsprosedyren med navnet på uttrykkssettet.
    1. Finn og velg OmniStudio fra Appstarter.
    2. Velg Integrasjonsprosedyrer fra navigeringslinjen i OmniStudio-appen.
    3. Velg FSC/TransactionDisputeEnrichment-integreringsprosedyre, og åpne den høyeste versjonen.
    4. Opprett en versjon av integrasjonsprosedyren.
    5. Klikk på EnrichmentExpressionSetAction uttrykkssetthandling.
    6. Skriv inn navnet på uttrykkssettet i Konfigurasjonsnavn-feltet.
    7. Lagre og aktiver integrasjonsprosedyren.
 
Laster
Salesforce Help | Article