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          禁用对 Financial Services Cloud 中客户的主要联系人字段的更新

          禁用对 Financial Services Cloud 中客户的主要联系人字段的更新

          使用“禁用主要联系人 ID”设置,以在 Financial Services Cloud 组织中移除主要联系人字段的使用。

          所需的 Edition

          适用于:Lightning Experience
          适用于:ProfessionalEnterpriseUnlimited Edition
          所需用户权限
          要管理、创建、编辑和删除自定义设置: 自定义应用程序

          主要联系人是 Financial Services Cloud 早期个人模型中用于连接客户和联系人记录的自定义字段。Financial Services Cloud 更新的个人客户模型使用个人联系人字段。但是,一些 UI 组件和与客户概念相关的所有触发器(例如客户、联系人、业务机会和潜在客户触发器)仍然引用主要联系人。删除这些依赖性会导致这些结果:

          • 由于触发器逻辑执行,大量数据的数据转换速度变慢。
          • 由于触发器中设置了主要联系人,数据上传速度变慢。
          • 系统更新变慢,因为主要联系人在异步模式下更新。Apex 在执行任何基于主要联系人的自定义逻辑之前,等待异步事务完成。
          • 使用 Financial Services Cloud 中的客户查找创建记录的速度变慢,因为查找会导致主要联系人在异步作业中刷新。
          重要
          重要

          如果您的业务逻辑、页面布局或触发器代码引用 PrimaryContact__c,请不要使用禁用主要联系人 ID 设置。

          为避免 PrimaryContact__c 字段中的数据不一致,请在选择后不要取消选择禁用主要联系人 ID。

          1. 从设置中,在快速查找框中,输入自定义设置,然后选择自定义设置
          2. 在自定义设置列表中,单击行业设置旁边的管理
          3. 单击禁用主要联系人 ID 旁边的编辑
          4. 要停止更新主要联系人 ID,请选择禁用
          5. 保存更改。
           
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          Salesforce Help | Article