Integrer Service Process Studio med Produktkatalogstyring for at aktivere kontrolleret adgang for serviceprocesser. Konfigurer kundeberettigelsesregler og brugeradgangskontrol for serviceprocesser, så dine brugere og kunder kun ser de relevante serviceprocesser i Handlingsstarter.
EditionsHeading
Tilgængelig i: Lightning Experience
Tilgængelig i: Enterprise og Unlimited udgaver med de påkrævede licenser
Forudsætninger for at konfigurere berettigelsesregler og brugeradgangskontrol for serviceprocesser Hvis du vil konfigurere berettigelsesregler og adgangskontrol for dine serviceprocesser, skal du først gøre serviceprocesserne tilgængelige som serviceprocesprodukter. Du kan angive serviceprocesser som produkter ved at synkronisere serviceprocesdefinitioner i Service Process Studio til Produktkatalogstyring. Før du synkroniserer serviceprocesdefinitioner, skal du gennemse disse overvejelser.
Eksempel: Konfigurer berettigelsesregler og brugeradgangskontrol for serviceprocesser Angiv serviceprocesser som serviceprocesprodukter, og hvordan du konfigurerer berettigelsesregler for disse serviceprocesprodukter. Dine kunder og brugere ser kun de serviceprocesprodukter, som de er kvalificerede til i Handlingsstarter på en registreringsdetaljeside for en personkonto. Du kan bekræfte, om berettigelsesreglerne fungerer som forventet.
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
Indlæser
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.