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            服務流程的資格規則

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            3. Financial Services Cloud 管理員指南

            服務流程的資格規則

            將 Service Process Studio 與「產品目錄管理」整合,以啟用服務流程的控制存取權。設定服務流程的客戶資格規則和使用者存取控制,讓您的使用者和客戶只能在動作啟動器中看見相關的服務流程。

            必要版本

            提供版本：Lightning Experience
            提供版本：具有 必要授權的 Enterprise 和 Unlimited Edition
            • 設定服務流程資格規則和使用者存取控制的先決條件
              若要設定服務流程的資格規則和存取控制,您必須先讓服務流程可作為服務流程產品使用。您可以將 Service Process Studio 中的服務流程定義同步至「產品型錄管理」,將服務流程列為產品。在您同步化服務流程定義之前,請先檢閱這些考量事項。
            • 範例：設定服務流程的資格規則和使用者存取控制
              將服務流程列為服務流程產品,以及如何為這些服務流程產品設定資格規則。您的客戶和使用者只會在「個人帳戶」的記錄詳細資料頁面上,看到他們符合動作啟動器資格的服務流程產品。您可以確認資格規則是否如預期運作。
             
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            Salesforce Help | Article