Loading
E-mailaanwijzingssjablonen om reacties te genereren met Einstein Generative AI

U bent hier:

  1. Help van Salesforce
  2. Documenten
  3. Beheerdershandleiding Agentforce Financial Services

E-mailaanwijzingssjablonen om reacties te genereren met Einstein Generative AI

De sjablonen E-mail met bevestiging van transactiegeschillenverzoek en E-mail met de aanwijzing Sluiting van transactiegeschillenverzoek geven u een voorsprong wanneer u gerelateerde communicatie betwist. U kunt relevante context en de gegevens die de aanwijzingssjablonen nodig hebben, opnemen in verschillende aan geschillen gerelateerde records en een aanwijzingsstroom.

Vereiste editions

Beschikbaar in: Lightning Experience
Beschikbaar in: Unlimited Edition waarin Agentforce Financial Services is ingeschakeld

De aanwijzingssjabloon E-mail met bevestiging van transactiegeschilverzoek gebruikt de aanwijzingsstroom Details van geschil en geschilitem ophalen om de aan geschillen gerelateerde gegevens uit Salesforce te halen.

Sjabloon voor vooraf samengestelde aanwijzing per e-mail voor transactiegeschillenverzoek

De aanwijzingssjabloon E-mail voor verzoek om sluiting van transactiegeschillen gebruikt velden uit de record voor het geschilitem om de aan geschillen gerelateerde gegevens op te halen uit Salesforce.

Vooraf samengestelde aanwijzingssjabloon voor e-mail voor transactiegeschillenverzoeken

U kunt de e-mailaanwijzingssjablonen beheren en aanpassen in Aanwijzingensamensteller.

Zie ook:

 
Wordt geladen
Salesforce Help | Article