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          使用 Einstein 生成式 AI 產生回應的電子郵件提示範本

          使用 Einstein 生成式 AI 產生回應的電子郵件提示範本

          「交易爭議要求確認電子郵件」和「交易爭議要求結束電子郵件」提示範本可讓您開始進行爭議相關通訊。您可以從各種爭議相關記錄和提示流程中,輸入相關內容以及提示範本需要的資料。

          必要版本

          提供版本:Lightning Experience
          提供版本:啟用 Financial Services Cloud 的 Unlimited Edition

          「交易爭議要求確認電子郵件」提示範本使用「取得爭議和爭議項目詳細資料」提示流程,以從 Salesforce 提取爭議相關資料。

          交易爭議要求確認電子郵件預先建立的提示範本

          「交易爭議結束要求電子郵件」提示範本會使用爭議項目記錄中的欄位,以從 Salesforce 提取與爭議相關的資料。

          交易爭議結束要求電子郵件預先建立的提示範本

          您可以在提示詞產生器中管理與自訂電子郵件提示範本。

           
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          Salesforce Help | Article