Abilitazione dell'intelligenza artificiale per il riepilogo automatico dei reclami
Concedere agli utenti l'accesso al modello di prompt e al flusso di prompt per Riepilogo automatico reclami. Gli utenti possono utilizzare le funzionalità di intelligenza artificiale per generare un riepilogo reclami.
Versioni (Edition) richieste
Disponibile nelle versioni: Lightning Experience.
Disponibile nelle versioni: versioni Enterprise Edition e Unlimited Edition in cui sono abilitati Financial Services Cloud e il componente aggiuntivo Einstein FSC Service.
Autorizzazioni utente richieste
Per abilitare l'impostazione AI Riepilogo automatico reclami:
Servizio FSC Einstein E Utente Omnistudio E Utente modello di prompt
O
Servizio FSC
O
Estensione Financial Services Cloud
Per creare o aggiornare componenti OmniStudio
Amministratore OmniStudio
Per creare e gestire modelli di prompt nel Generatore di prompt
Gestore modelli di prompt
Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Impostazioni AI Servizi finanziari e quindi, in Servizi finanziari, selezionare Impostazioni AI Servizi finanziari.
Attivare Riepilogo automatico reclami.
Questo articolo ha risolto il problema?
Facci sapere, così possiamo migliorare!
Caricamento
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
