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啟用自動投訴摘要 AI

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啟用自動投訴摘要 AI

授與使用者「自動投訴摘要」的提示範本和提示流程存取權。使用者可以使用 AI 功能產生投訴摘要。

必要版本

提供版本：Lightning Experience。

提供版本：啟用 Financial Services Cloud 和 FSC Service Einstein 附加元件的 Enterprise 和 Unlimited 版本。
 
需要的使用者權限
若要啟用「自動投訴摘要 AI」設定:

FSC Service Einstein 和 Omnistudio 使用者和提示範本使用者

或

FSC 服務

或

Financial Services Cloud 擴充功能
建立或更新 Omnistudio 元件 Omnistudio 管理員
在提示詞產生器中建立與管理提示範本 提示範本管理員
  1. 進入「設定」,在「快速尋找」方塊中輸入財務服務 AI 設定,然後在「財務服務」下選取「財務服務 AI 設定」。
  2. 開啟「自動投訴摘要」。
 
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