Loading
Configurar la admisiĆ³n de conflictos sin enriquecimiento de transacciones

Usted estĆ” aquĆ­:

  1. Ayuda de Salesforce
  2. Documentos
  3. GuĆ­a del administrador de Agentforce Financial Services

Configurar la admisiĆ³n de conflictos sin enriquecimiento de transacciones

Enriquecimiento de transacciones es una funciĆ³n opcional en GestiĆ³n de conflictos de transacciones. Si no desea enriquecer las transacciones financieras con informaciĆ³n de comerciante, desactive los componentes relacionados con el enriquecimiento en el OmniScript de admisiĆ³n de conflictos.

Ediciones necesarias

Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Professional Edition, Enterprise Edition y Unlimited Edition
Permisos de usuario necesarios
Para actualizar un OmniScript: Administrador de OmniStudio
  1. Desde el Iniciador de aplicaciĆ³n, busque y seleccione OmniStudio.
  2. En la aplicaciĆ³n OmniStudio, desde la barra de navegaciĆ³n, seleccione OmniScripts.
  3. Seleccione el OmniScript FSC/TransactionDisputeManagement y abra la versiĆ³n 1 del OmniScript.
  4. Cree una versiĆ³n del OmniScript.
  5. En la nueva versiĆ³n del OmniScript, localice y seleccione el componente de procedimiento de integraciĆ³n FSCTransactionDisputeManagement_TransactionsEnrichment.
  6. En las propiedades del componente, haga clic en el botĆ³n de alternancia Activo para desactivar el componente.
  7. Del mismo modo, localice cada uno de estos componentes en el OmniScript y desactĆ­velos.
    NOMBRE DE COMPONENTE TIPO DE COMPONENTE
    SegregateTransactions AcciĆ³n remota
    CallConsumerClarityEnrichmentApi Procedimiento de integraciĆ³n
  8. Active el OmniScript.
 
Cargando
Salesforce Help | Article