La sécurité au niveau du champ détermine le niveau d'accès de chaque champ d'un objet. Utilisez le Gestionnaire d'objet pour activer le champ Sécurité au niveau du champ pour le résumé des plaintes dans l'objet Plainte publique.
Disponible avec : Lightning Experience. Disponible avec : Éditions Enterprise et Unlimited dans lesquelles Financial Services Cloud et le complément FSC Service Einstein sont activés. |
| Autorisations utilisateur requises | |
|---|---|
| Pour définir la sécurité au niveau du champ : | Gérer les profils et les ensembles d'autorisations ET Personnaliser l'application |
Utilisez le Gestionnaire d'objet pour spécifier des paramètres de sécurité au niveau du champ pour les profils. Pour plus d'informations, consultez Définition de la sécurité au niveau du champ pour un champ dans tous les profils.
Avant de commencer, attribuez les autorisations requises à vos utilisateurs pour utiliser le processus de réception des plaintes. Consultez Attribution d'autorisations de gestion des plaintes aux utilisateurs.
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