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Abilitazione della protezione a livello di campo per il riepilogo reclami

Abilitazione della protezione a livello di campo per il riepilogo reclami

La protezione a livello di campo determina il livello di accesso per ogni campo di un oggetto. Utilizzare il Gestore oggetti per abilitare il campo Protezione a livello di campo per il riepilogo reclami nell'oggetto Denuncia pubblica.

Versioni (Edition) richieste

Disponibile nelle versioni: Lightning Experience.

Disponibile nelle versioni: versioni Enterprise Edition e Unlimited Edition in cui sono abilitati Financial Services Cloud e il componente aggiuntivo Einstein FSC Service.

Autorizzazioni utente richieste
Per impostare la protezione a livello di campo:

Gestisci profili e insiemi di autorizzazioni

E

Personalizza applicazione

Utilizzare il Gestore oggetti per specificare le impostazioni di protezione a livello di campo per i profili. Per ulteriori informazioni, vedere Impostazione della protezione a livello di campo per un campo in tutti i profili.

Prima di iniziare, assegnare agli utenti le autorizzazioni necessarie per utilizzare il processo di accettazione dei reclami. Vedere Assegnazione delle autorizzazioni per la gestione dei reclami agli utenti.

  1. Da Imposta, immettere Gestione oggetti nella casella Ricerca veloce e quindi selezionare Gestione oggetti.
  2. Nella casella Ricerca veloce, immettere Denuncia pubblica e selezionare Denuncia pubblica.
  3. Selezionare Campi e relazioni.
  4. Selezionare Riepilogo reclami.
  5. Fare clic su Imposta protezione livello campo.
  6. Per i profili che utilizzano il processo di accettazione dei reclami, selezionare Visibile e deselezionare Sola lettura.
  7. Salvare le modifiche.
 
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