Habilitar a segurança em nível de campo para resumo da reclamação
A segurança em nível de campo determina o nível de acesso para cada campo em um objeto. Use o Gerenciador de objetos para habilitar o campo Segurança em nível de campo para Resumo da reclamação no objeto Reclamação pública.
Edições obrigatórias
Disponível em: Lightning Experience.
Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited em que o complemento Financial Services Cloud e FSC Service Einstein estão habilitados.
Em Configuração, insira Gerenciador de objetos na caixa Busca rápida e selecione Gerenciador de objetos.
Na caixa Busca rápida, insira Reclamação pública e selecione Reclamação pública.
Selecione Campos e relacionamentos.
Selecione Resumo da reclamação.
Clique em Definir segurança no nível do campo.
Para os perfis que usam o processo de admissão de reclamação, desmarque Visível e desmarque Somente leitura.
Salve suas alterações.
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